So beheben Sie Zoom -Fehlercode Top 10Top 10

Zoom funktioniert im Allgemeinen gut und macht Videokonferenzen effizient und unkompliziert. Es treten jedoch manchmal Probleme auf. Softwareentwickler verwenden Fehlercodes, um den Endbenutzer wissen zu lassen, was mit seinem System falsch ist. Leider kann es schwierig sein, einen Fehlercode zu entschlüsseln und eine Lösung zu finden.

Dieser Artikel behandelt den 5003 Zoom -Fehlercode und führt Sie durch die Behebung des zugrunde liegenden Problems. Wir werden auch einige andere gängige Codes abdecken, denen Sie mit Zoom begegnen werden.

Was ist der 5003 Fehlercode auf Zoom?

Wenn Sie einen Fehlercode 5003 sehen, besteht ein Problem bei der Herstellung einer Verbindung mit den Zoomservern. Im Wesentlichen kommuniziert Ihre Zoom -App nicht ordnungsgemäß mit den Zoom -Servern. Es könnte mehrere Gründe geben, warum das passiert.

Es könnte sich um ein Firewall -Problem handeln, ein Antivirus -Software -Block, oder Sie haben möglicherweise einen beschädigten drahtlosen Fahrer. In diesem Artikel werden wir erklären, wie diese Probleme behoben werden können.

Zoom neu installieren

Unser erster Stopp ist eine frische Installation der Zoom -App. Unabhängig davon. Der Vorgang ist für mobile Geräte einfach genug, da Sie lediglich das Zoom-App-Symbol und tippen müssen Deinstallieren Sowohl auf iOS- als auch auf Android -Geräten.

Wenn Sie jedoch einen Mac oder PC verwenden, benötigen Sie möglicherweise ein wenig Hilfe. Das werden wir zuerst behandeln.

Wenn Sie a verwenden MacOS -Gerät, folge diesen Schritten:

1. Klick auf das Finder im Dock Ihres Macs.
   
2. Klicke auf Anwendungen im linken Menü.
   
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zoomen App.
   
4. Klicke auf Ab in den Müll.
   

Jetzt können Sie Zoom von diesem Link neu installieren.

Bei der Installation melden Sie sich an und testen Sie Zoom. Wenn Sie immer noch den 5003 -Fehlercode sehen, verwenden Sie einen Webbrowser oder lesen Sie weiter, um hilfreiche Tipps zu erhalten.

Wenn du bist mit einem PC, Befolgen Sie diese Schritte, um die Zoom -Desktop -App zu deinstallieren:

1. Klick auf das Suchleiste in der unteren linken Ecke. Geben Sie dann ein Zoomen.
   
2. Drücke den Down Pfeilsymbol rechts von Zoomen Weitere Auswahlen aufzeigen.
   
3. Klicken Deinstallieren.
   

Bestätigen Sie, dass Sie Zoom deinstallieren und mit diesem Link wiederladen möchten.

Nach dem Installieren von Zoom können Sie Ihr Meeting erneut ausprobieren. Wenn der 5003 -Fehler angezeigt wird, verwenden Sie einen Webbrowser oder lesen Sie weiter, um mehr Hilfe zu erhalten.

Netzwerkfeuerwall oder Proxy

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Zoom herzustellen, aber in einem Netzwerk mit einer Firewall oder einem Proxy befinden, sehen Sie möglicherweise, dass der Fehlercode 5003 angezeigt wird. Dies kann passieren, wenn Sie Ihren Computer oder Mobilgerät an einer Universität oder in einer anderen Organisation mit Netzwerkzugriffsbeschränkungen verwenden.

In diesem Fall sollten Sie sich an den Netzwerkadministrator wenden, damit sie die Einstellungen für Firewall und Proxy überprüfen können.

Wenn Sie die Netzwerk -Firewall konfigurieren müssen, verfügt Zoom über eine Tabelle mit Protokollen und Zielen, die Sie auf ihrer Webseite anzeigen können. Außerdem empfiehlt Zoom der Whitelist den Zoom.US -Seite von allen Proxy- oder SSL -Inspektionen.

Wenn Sie wirklich Zoom verwenden müssen und keine Zeit haben, auf einem Administrator zu warten oder das Problem der Firewall oder des Proxy nicht herauszufinden, wechseln Sie in ein mobiles Netzwerk (mobile Hotspot- oder Mobilfunkdaten). Sie können auch ein anderes Gerät versuchen, um Sie für die Zeit wieder in Betrieb zu nehmen.

AVG -Ausgabe

Wenn Sie AVG -Antiviren auf Ihrem Gerät verwenden, sehen Sie möglicherweise den Fehlercode 5003, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zum Zoom zu herstellen. In diesem Fall ist es am besten, AVG vorübergehend zu deaktivieren. Sobald das Zoom -Meeting vorbei ist, können Sie die AVG -Einstellungen wiederherstellen. Folgendes müssen Sie tun:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AVG auf Ihrem Computerbildschirm.
2. Wenn ein Menü angezeigt wird, wählen Sie die grüne Schaltfläche "Umschalten" mit der Aufschrift „Der Schutz ist eingeschaltet.”
3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Auswahl zu bestätigen, klicken Sie auf „Ja“.”

Sie werden sehen, wie sich die Schaltfläche umschaltet, die rot wird, und es heißt: „Aus„ Aus “.Das bedeutet, dass jede AVG -Antivirenfunktion deaktiviert ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Computer nicht zu lange exponiert und verwundbar lassen. Außerdem wird der Antivirenschutz automatisch eingeschaltet, wenn Sie Ihren Computer neu starten.

Beschädigter drahtloser Fahrer

Es gibt einen dritten potenziellen Grund, den Fehlercode 5003 zu erhalten. Einige Zoombenutzer haben berichtet, dass ein beschädigter drahtloser Fahrer daran gehindert wurde, sich mit Zoom zu verbinden. Wenn dies der Fall ist, wird das Problem von selbst nicht verschwinden. Sie müssen den drahtlosen Treiber auf Ihrem Computer neu installieren.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie das unter Windows -Betriebssystem machen. Das erste, was Sie tun sollten, ist, den Treiber für Ihren Wi-Fi-Adapter zu deinstallieren. Folgendes sollten Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows -Taste + X und wählen Sie dann „Geräte -Manager.”
2. Finden Sie als nächstes Ihren drahtlosen Netzwerkadapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wählen Sie „Gerät deinstallieren.”
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät.”
5. Wählen Sie erneut "deinstallieren".

Danach werden Sie feststellen, dass Ihr Netzwerkadapter nicht mehr auf der Liste steht. Hier erfahren Sie, wie Sie es wieder installieren können.

1. Gehen Sie zurück zum „Geräte -Manager.”
2. Wählen Sie dann „Netzwerkadapter“, gefolgt von „Aktion.”
3. Wählen Sie „Hardware -Änderungen scannen.”
4. Klicken Sie erneut auf "Netzwerkadapter".

Zu diesem Zeitpunkt sollte Ihr Wi-Fi-Adapter erneut auf der Liste erscheinen. Und das bedeutet, dass Sie es erfolgreich neu installiert haben.

Andere Zoom -Konnektivitätsfehler -Codes

Wie bei jeder webbasierten Anwendung hat Zoom viele Fehlercodes. Möglicherweise sehen Sie auch den Fehlercode 5000 oder 5004. Beide könnten dieselben Probleme im Zusammenhang mit dem Fehlercode 5003 implizieren.

Sie können die Zoom -Help -Center -Seite überprüfen, auf der alle potenziellen Fehlercodes aufgeführt sind, die mit Problemen mit der Verbindung mit den Zoom -Servern verknüpft sind. Andere Fehler haben jedoch nichts mit Konnektivität zu tun.

Zum Beispiel bedeutet Fehlercode 2008, dass eine Webinarlizenz abgelaufen ist oder nicht mehr gültig ist. Wenn Sie den 10002 -Fehlercode während der Zoominstallation sehen, bedeutet dies, dass Ihre Antivirus -Software Zoomdateien erfasst hat, die für die Installation benötigt werden. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich den Installationsprozess manuell durchgehen müssen.

Der 10006 -Fehlercode kann dasselbe bedeuten oder bedeuten, dass die Zielscheibe, auf der Sie Zoom herunterladen, voll ist.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Zoom haben, müssen noch ein paar Dinge wissen. Lesen Sie diesen Abschnitt weiter für die Antworten auf weitere Fragen.

Ich habe einen Mac mit dem A1 -Chip und erhalte den 5003 -Fehler weiter. Was kann ich tun?

Viele Benutzer haben Probleme mit dem A1 -Chip von Zoom und Apple zum Ausdruck gebracht. Zum Glück gibt es eine Lösung. Wie im ersten Abschnitt dieses Artikels erwähnt, müssen Sie Zoom deinstallieren und neu installieren. Einige Mac -Benutzer haben jedoch angegeben, dass die obigen Schritte für sie nicht funktioniert haben. Sie können dies jedoch tun:

1. Öffnen Sie Zoom und klicken Sie auf die Zoommenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms Ihres Macs.

2. Klicke auf Zoom deinstallieren.

Bestätigen Sie, dass Sie Zoom deinstallieren möchten. Setzen Sie dann die neueste Version der Software erneut ein.

Bietet Zoom technischen Support an?

Ja. Zoom bietet technischen Support. Um mit einem Live -Agenten zu sprechen, müssen Sie Ihren Plan aktualisieren. Basic Zoom ist kostenlos, aber Sie erhalten nicht viel Hilfe, wenn Probleme auftreten. Diejenigen mit dem Pro -Plan können mit einem Agenten chatten, während der höchste Zoomplan mit einem Agenten live mit einem Agenten sprechen kann, um Probleme zu lösen.

Probleme mit der Lösung von Zoom -Konnektivitätsproblemen

Es kann ziemlich ärgerlich sein, wenn der Fehlercode 5003 angezeigt wird, wenn Sie versuchen, sich einem Zoom -Meeting anzuschließen. Aber es gibt Möglichkeiten, es zu beheben. Überprüfen Sie zunächst das Netzwerk, das Sie verwenden. Gibt es eine Firewall??

Verwenden Sie AVG -Antiviren auf Ihrem Gerät?? Versuchen Sie schließlich, die drahtlosen Fahrer neu zu installieren. Es kann nicht weh tun. Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Lösungen, wieder zu Zoom zu kommen.

Haben Sie jemals den Fehlercode 5003 auf Zoom erhalten? Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen.