Die Technology Excellence Awards Awards Top 10Top 10 Die Top -Marken und die besten Produkte des Jahres

Die Technology Excellence Awards Awards Top 10Top 10 Die Top -Marken und die besten Produkte des Jahres

Welche Marken sollten Sie kaufen?? Welche sollten Sie vermeiden? Dank der 5.000 Teilnehmer der diesjährigen Umfrage haben wir die Antwort in 13 verschiedenen Kategorien - plus unsere Auswahl der Produkte des Jahres.

Wie werden die Technology Excellence Awards entschieden??

Kurz gesagt, sie werden von Ihnen entschieden. Jedes Jahr Tausende von Lesern durch Alphr, PC Pro, Es pro Und Expertenbewertungen Nehmen Sie an einer umfassenden dreimonatigen Umfrage teil. Wir fragen, wie zufrieden Sie mit der Qualität der Drucke, der Zuverlässigkeit Ihres Breitbands und der Akkulaufzeit Ihres Laptops sind - und sammeln die Zahlen zusammen, um die prozentualen Punktzahlen zu erstellen, die Sie in den Tischen sehen.

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Die maximale Punktzahl, die ein Unternehmen erhalten kann. Wenn sie nur zufrieden wählen, sind das 80%. Und so weiter, bis sie „sehr unzufrieden“ erreichen, was 0% beträgt. Eine Punktzahl von 90%könnte also 30 Personen betragen, die sehr zufrieden (100%) und 30 erfüllt (80%). Zuvor haben wir nur Ergebnisse veröffentlicht, bei denen wir Feedback von mindestens 50 Käufern einer Marke haben. In diesem Jahr haben wir jedoch Werte aufgenommen, bei denen zwischen 25 und 50 Personen reagiert haben. Die Bewertungen sind immer noch repräsentativ, aber aus statistischer Sicht können wir nicht das gleiche Vertrauen in die Ergebnisse haben.

Wir verwenden auch Methoden, um sich vor „Füllen“ zu schützen - das heißt, wenn ein Hersteller versuchen kann, Ergebnisse zu verzerren, indem wir nur positives Feedback fördern. Infolgedessen glauben wir, dass die Punkte, die Sie sehen, diejenigen sind, denen Sie vertrauen können.

Wir haben auch unsere Produkte des Jahres ausgewählt. Von unseren Redakteuren und denen von Schwestermarken ausgewählt Expertenbewertungen, PC Pro Und Es pro, Dies sind die herausragenden Produkte aus den Hunderten, die wir in den 12 Monaten getestet haben.

Um unser persönliches Produkt des Jahres zu sehen, können Sie auf der nächsten Seite zur Liste springen

Technology Excellence Awards 2018

Beste PC -Marke: Chillblast

Empfohlen: Acer, PC -Spezialist

Wir haben es schon oft gesagt, aber wenn Sie eine gute Vorstellung davon haben, welche PC -Spezifikation Sie möchten, ist es sinnvoll, Briten zu kaufen. Oder anders ausdrücken: „[Dies ist der zweite PC, den ich von Chillblast gekauft habe, und ich benutze immer noch den ersten“, schrieb Graham Moore. „Als ich für Hilfe anrief, um die richtige Spezifikation zu bestellen. In der PC -Welt konnten Sie das nicht tun!Kein Wunder also, dass 19 von 20 Chillblast -Kunden
würde wieder bei der Firma kaufen.

Beste Laptop -Marke: Asus

Empfohlen: Apple, Microsoft

Wird ASUS so stark für Laptops als starke Marke werden wie für Motherboards? Zeichen sind sicherlich vielversprechend. Dies ist das zweite Jahr in Folge, dass es unseren besten Laptop -Brand -Preis gewonnen hat, der zeigt, dass das Durchbruch des letzten Jahres kein Zufall war. "Zenbooks sind seit vielen Jahren großartige Maschinen, und diese UX330UA mit einer Intel -CPU der 8. Generation ist einfach großartig", schrieb William Dow.

Apple behält seine Zweitplatzierte aus dem letzten Jahr, aber Microsoft hat einen größeren Grund, mit seiner ersten derartigen Auszeichnung fröhlich zu sein. Das Glücksspiel auf der Oberflächenreichweite scheint sich auszahlen zu lassen, mit stärkeren Leistungen als jeder andere Hersteller - und es ist nur ein Bruchteil hinter Apple für die Zuverlässigkeit. "Ich liebe meinen Oberflächenprofi absolut", sagte John Clarke. „Alles funktioniert einfach!”

Beste Tablet -Marke: Apple

Empfohlen: Huawei, Microsoft, Samsung

So wie Apple seinen Würgegriff als unsere oberste Wahl für Tablets behält, ist dies unter unseren Lesern, sodass dies der Fall ist. "Ich habe ein iPad Pro gekauft und es ist brillant", sagte Sue Bayliss. „Normalerweise ein Apple -Fan, aber das ist gut.”

Apple hat nicht die Dinge auf seine eigene Art und Weise. Huawei gewinnt erstmals eine empfohlene Auszeichnung in dieser Kategorie, Samsung setzt seine feine Form fort, und Microsoft erhielt insbesondere eine bessere Punktzahl als Apple für seine Auswahl an Zubehör (81% bis 78%). „Das schnellste Tablet, das ich je besessen habe“.”

Beste NAS -Marke: Synologie

Früher waren NAS -Boxen genau das: Ein Ort, an dem man in Festplatten begleitet, mit einem grundlegenden Betriebssystem, das grundlegende Funktionen bietet. Dies ist ein Zeichen für die Reife der Technologie, die die Software der Synologie, DSM 6.2, gewinnt auch unsere Auszeichnung "Business Software of the Year". Vergessen Sie MasterCard: Dies ist Ihr flexibler Freund.

"Ich scheine jetzt nur Synology Nas zu kaufen und aus gutem Grund", sagte PC Pro -Teilnehmerin Stuart Ellis. „Sie sind gut durchgemacht und schnell und ich kann alle meine Kunden von überall von überall verwalten. Tolle Geräte.”

Beste Router Marke: Draytek

Empfohlen: ASUS, TP-Link

Draytek ist wie Zen Internet einer der mehrjährigen Gewinner der PC Pro Excellence Awards. Warum sind unsere Leser solche Fans?? „Teuer“, schrieb Peter Ward, „aber fantastische Funktionen, insbesondere seine VPN -Fähigkeiten.”

Asus ist ein weiterer ehemaliger Gewinner unserer dieser Auszeichnung, und seine starke Darstellung von Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit hat dazu beigetragen, dass er in diesem Jahr einen empfohlenen Gong gewonnen hat. "Es ist schnell und stabil", sagte Anthony du Toit. „Was kannst du mehr wollen?”

Best Monitor Board: Asus, Samsung

Der Standard der Monitore da draußen ist hoch - fast jeder, der an unserer Umfrage teilgenommen hat.

Als solches brauchte es etwas Besonderes, um Asus und Samsung über den Rest zu heben. Für ASUS war es eine Mischung aus Bildqualität und Markentreue: „Teuer, aber der beste Monitor, den ich je besessen habe“, schrieb Matthew Farr.

Samsung -Kunden waren ebenso lebhaft. "Dies ist der zweite Samsung -Monitor, den ich hatte, und ich war wirklich beeindruckt", sagte Michael Tott. „[I] Kauf wird keinen Monitor von einem anderen Unternehmen kaufen.Das ist Loyalität.

Beste Druckermarke: Bruder

Bruder sieht sein fünftes Jahr auf dem Gipfel der Druckerwelt und erzielte in jeder einzelnen Kategorie einen hohen Punkt. Die Druckqualität und die Zuverlässigkeit haben die Messlatte für den Rest der Hersteller hoch, wobei 96% ihrer Kunden diese Marke gerne wieder kaufen. David Jones typisierte die Gefühle unserer Leser: „Ausgezeichneter Drucker“, schrieb er, „lass mich nie im Stich gelassen.”

Auf ganzer Linie scheinen nur Bruderkunden mit dem Preis -Leistungs -Wert voll zufrieden zu sein, einschließlich der Ausführungskosten.

Bester Online -Händler: Scan

Empfohlen: Amazon, John Lewis, Novatech, PC -Spezialist

Mit Sicherheit zu sagen, dass der Scan einige treue Kunden hat. "Volle Marken zum Scannen, sie haben mich in all den Jahren, in denen ich mit ihnen zu tun hatte, nie im Stich gelassen", schrieb Stephen Tansley. „Basierend auf früheren Erfahrungen werde ich immer vom Scan bestellen, auch wenn es eine etwas billigere Option gibt“. „Sie enttäuschen nie und ich empfehle sie von ganzem Herzen jedem, der zuhören wird.”

Amazon hätte vielleicht noch besser gemacht, aber für ein Problem: „Die Verpackung von Festplatten ist eine Schande“, schrieb David Armstrong. „Es lieferte ein Laufwerk mit nur dem Adressetikett direkt auf dem elektrostatischen Beutel.”

Das ist keine Praxis, die wir von unseren Spezialisten -Preisträgern erwarten würden, nämlich Novatech und PC Specialist. "Die Kundenunterstützung von Novatech ist ausgezeichnet", schrieb Nigel Marchant und fügte hinzu, dass er Live -technische Beratung enthält. „[Es ist ein] ausgezeichnetes lokales Unternehmen, das erstklassigen Service bietet.Dieses Gefühl wurde vom PC -Spezialisten Eileen Wallis wiederholt. "Hervorragender Kundenservice", sagte sie. „[Sie] sind immer per Telefon oder E -Mail verfügbar und sehr kompetent und hilfsbereit.”

Bester Webhost: 1 & 1 Internet UK

Empfohlen: Fasthosts

Dies war ein phänomenales Jahr für 1 & 1 Internet UK. Wir können nur davon ausgehen, dass es hart an seinem Kundenservice arbeitet, da die Zufriedenheitsrate von 67% des letzten Jahres auf 78% gestiegen ist und auch große Verbesserungen für Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit zu verzeichnen sind. Das bedeutet, dass 1 & 1 zum ersten Mal den Hauptpreis nimmt.

"Ich habe seit vielen Jahren [1 & 1] verwendet und sie professionell und zuverlässig gefunden", sagte PC Pro -Abonnent Michael Chappell. „Selbst als ich es geschafft habe, eine ganze Datenbank zu löschen, wurden sie schnell wiederhergestellt."Nicht jeder leuchtete in ihrer Beschreibung der Kundenunterstützung so („ Unterstützung ist nicht großartig, aber andererseits habe ich nicht viel gebraucht “.

Bester Cloud -Speicher: Google Drive

Empfohlen: Dropbox

Beachten Sie, dass Cloud -Speicher eines der Dinge ist, die Sie nur bemerken, wenn etwas schief geht, ein großes Lob an Google Drive und Dropbox für ihre konsequent hohen Punktzahlen.

Im vergangenen Jahr haben sie Top -Auszeichnungen geteilt, aber die Umfrage von 2018 hat Google Edge mit den kleinsten Margen vor uns. Was es über die Linie drückte? Es war keine Geschwindigkeit - Amazon S3 nimmt hier den ersten Platz - aber die große Anzahl von Personen, die den Service empfehlen würden. Die meisten von uns verwenden mehr als einen Cloud -Speicherdienst. Daher haben wir gefragt, welche der von Ihnen nutzenden Dienste, die Sie am meisten empfehlen würden. Schauen Sie sich nur den Kontrast zwischen Google Drive und Dropbox oben und wie bei Amazon Cloud Drive an und iDrive nach unten.

Bester mobiler Datenanbieter: Giffgaff

Empfohlen: Tesco Mobile

Wenn es um mobile Datenberichterstattung geht, wie im letzten Jahr, sind es die „virtuellen“ Netzwerke, die gewinnen. Trotz des Schweinchenbackbacks im Netzwerk von O2 ist es tatsächlich im Besitz von O2 - Giffgaff übersteigt das „echte“ Netzwerk in jedem Schlüsselbereich. Ebenso Tesco Mobile, das auch das O2 -Netzwerk verwendet. Warum der Unterschied? Weil wir fragen, wie zufrieden die Menschen sind; Die Tatsache, dass sie weniger für Giffgaff als O2 bezahlen, kann ihre Ansichten beeinflussen.

Beste Telefonmarke: Google

Empfohlen: OnePlus

Seitdem Google die Handys von Nexus Brand-Telefonen abgelegt und auf das High-End-Pixel umgestellt wurden. Während die außergewöhnliche Bewertung der Kameraqualität in der folgenden Tabelle bemerkenswert ist, konnten wir nicht einmal ihr bestes Ergebnis drücken: 100% der Pixelbesitzer würden die gleiche Marke wieder kaufen.